Tutti i prodotti SmoothWall sono basati su una speciale distribuzione del Sistema Operativo Linux.

Un Sistema Operativo (OS) generico sarebbe stato al tempo stesso inutilmente grande, pieno di componenti inutilizzati e potenzialmente vulnerabili ad attacchi da parte dei pirati informatici. La maggior parte di quello che è compreso in una distribuzione standard di Linux non è invece incluso in SmoothWall. Solo i componenti necessari al corretto funzionamento dei prodotti SmoothWall sono inclusi; la rimozione dei servizi di condivisione di cartelle e stampanti ad esempio è stato omesso. Ognuno dei componenti inclusi nel OS di SmoothWall viene  accuratamente valutato per le necessità di SmoothWall, controllato per quanto riguarda lo stato di supporto e l'affidabilità del componente ed infine eventualmente modificato per garantire un alto livello di sicurezza e compatibilità con SmoothWall.

L'enorme flessibilità nella scelta dei componenti è quello che fa di Linux il sitema operativo più usato nel mercato dei server. Linux offre a SmoothWall una piattaforma sicura ed affidabile sulla quale fare affidamento per i propri prodotti. Driver per i più diffusi prodotti hardware sono facilmente reperibili; in questo modo SmoothWall lascia ai propri clienti massima libertà nella scelta dell'HW che intendono usare per i prodotti di SmoothWall

Tramite SmoothWall è possibile controllare l'intera suite software di un apparato SmoothWall, dalle schede di rete ai dischi, le reti VPN e fino agli strumenti AJAX lato client. In questo modo è possibile aggiornare semplicemente ed affidabilmente tutti i prodotti SmoothWall senza preoccuparsi di dover aggiornare tutti i singoli pacchetti come invece succede nelle normali distribuzioni Linux basate su componenti. Un unico fornitore di software, un unico fornitore di supporto tecnico e molte meno occasioni di generare problemi!

Parlando di codice e pacchetti, cogliamo l'occasione per notare che SmoothWall soddisfa ed utilizza tutte le licenze del codice Open Source utilizzato, tra cui in primis la licenza GPL e LGPL. SmoothWall fornisce la lista completa di tutti i componenti e relative licenze utilizzate insieme al relativo codice sorgente eventualmente modificato da noi.